Support
Ukrainian
Russian
English
Ukrainian
Ласкаво просимо
Увійти
Головна
Рішення
Чим ми можемо вам сьогодні допомогти?
Введіть слово для пошуку...
Пошук
Нова заявка у службу підтримки
Перевірити статус заявки
0 800 217 096
Knowledge Base
Початок роботи
Основна інформація
7
Реєстрація в системі SkladUSA
Підключення магазину для приймання платежів до системи SkladUSA
Підключення Google Authenticator
Заповнення особистого профілю: фото паспорта, аватарка, логотип магазину
Як поповнити рахунок в системі?
Переглянути всі 7
Спрощений кабінет
Основная информация
2
Як підключити кабінет зі спрощеним функціоналом
Як оплатити замовлення для консолідації
Замовлення
2
Створення замовлення у спрощеному кабінеті (не приймаючи платежі через SkladUSA)
Створення замовлення з транзакції PayPal у спрощеному кабінеті
Консолідація
1
Створення консолідації в спрощеному кабінеті
Експрес відправлення
0
Розширенний кабінет
Розширенний кабінет
0
Інтеграція
Інтеграція з Etsy
5
Отримання з ЕTSY дозволу на підключення SkladUSA системи до акаунта магазину (для автоматичної передачі трек номерів та інтеграції замовлень)
Як створити лістинг на Etsy через систему SkladUSA?
Створення персоналізації товару для запиту номеру телефону покупця
Відновлення підключення системи SkladUSA до магазину Etsy
Імпорт замовлень з Etsy
Інтеграція з Ebay
1
Як налаштувати інтеграцію вашого магазину Ebay з системою SkladUSA
Amazon інтеграція
1
Amazon інтеграція
Інтеграція з власним магазином
7
Порядок дій по включенню Google Analytics для магазина в системі SkladUSA
Встановлення модулів на Wordpress (Woocommerce)
Установка модулів на OpenCart (ocStore)
Як приймати платежі PayPal з сайтів Tilda
Встановлення модулів на Wordpress (Woocommerce)
Переглянути всі 7
Інтеграція з Shopify
0
Склад
Допомога
4
Умови преп центру Fulfillment by Amazon (FBA)
Перепакування (Cross-docking)
Умови фулфілменту Fulfillment by Merchant (FBM)
Онлайн арбітраж
FBM
3
Як додати товар в системі SkladUSA
Як перемістити товар між складами FBA та FBM?
Як додати посилку до складу за варіантами відправлень: FBM/FBA (самостійна відправка)
FBA
2
Як створити замовлення FBA
Створення сету з товарів (для замовлення FBA)
Приймання платежів
Основна інформація
7
Як оформити повне чи часткове повернення коштів покупцю?
Як користуватися розділом "Витрати і доходи"
Як завантажити інвойс з системи SkladUSA?
Зняття коштів з балансу системи Skladusa ( правила та обмеження)
Як відправити запит на непризначені транзакції
Переглянути всі 7
Приймання платежів
1
Bento Card
Вывод средств
4
Як створити запит на виведення коштів?
Як перевести кошти на інший аккаунт?
Як додати трек номер до транзакції
Як додати криптогаманець до системи та створити запит на виведення коштів
Прием оплаты за товар
0
Активація карти від SkladUSA (Divvy)
6
Як прикріпити банківську карту (або рахунок ФОП) і створити запит на виведення коштів?
Як створити лістинг для продажу товару
За які товари приймання оплати неможливе (ЗАБОРОНЕНО ПЕРЕСИЛАТИ!)
Що таке Банкомат від Skladusa і як його активувати?
Що таке платіжна картка від SkladUSA та як її замовити?
Переглянути всі 6
Відправлення
Основна інформація
6
Де відслідковувати свої посилки?
Як додати або змінити трек-номер в консолідації?
Як оплатити відправлення?
Створення накладної Нової Пошти для відправлення ( через кабінет Skladusa)
Додаткова відповідальність від Skladusa ( отримання компенсації за відправлення USPS)
Переглянути всі 6
Створення замовлення
6
Як створити замовлення для консолідації (якщо клієнт не приймає платежі)
Як створити замовлення з PayPal транзакції (для клієнтів, що приймають PayPal платежі)
Вітальна листівка (Gift message) у замовленні зі склад
Як перевірити працездатність штрих - коду на маркуванні
Профілі товарів КНС
Переглянути всі 6
Консолідація
9
Як створити консолідацію у розширеному кабінеті?
Як створити консолідацію в Європу (DPD), якщо оплата отримана через SkladUSA
Як створити консолідацію в Європу (PostNL), якщо платіж отримано через SkladUSA
Як створити консолідацію Landmark
Як створити консолідацію з вашого міста (з відділення TNT/Fedex, DHL)
Переглянути всі 9
Експрес відправлення
5
Як створити TNT відправлення з транзакції PayPal
Як створити відправлення TNT no transaction (якщо клієнт не приймає платежі PayPal)
Як створити DHL відправлення з транзакції PayPal і його лейбу
Як створити відправлення DHL no transaction (якщо клієнт не приймає платежі PayPal)
Як створити відправлення TNT no transaction (якщо клієнт не приймає платежі PayPal)
fedex
3
Створення експрес відправлення Fedex з транзакції
Fedex Electronic Trade Documents
Створення експрес відправлення Fedex без транзакції
Повернення
Основна інформація
4
Як знайти повернення в системі SkladUSA?
Невідомі посилки (посилки, які повернулись на склад в США)
Створити return label для покупця
Як створити повернення в системі SkladUSA (return)