Support

Основна інформація 7

• Реєстрація в системі SkladUSA
• Підключення магазину для приймання платежів до системи SkladUSA
• Підключення Google Authenticator
• Заповнення особистого профілю: фото паспорта, аватарка, логотип магазину
• Як поповнити рахунок в системі?

Переглянути всі 7

Основна інформація 2

• Як підключити кабінет зі спрощеним функціоналом
• Як оплатити замовлення для консолідації

Замовлення 2

• Створення замовлення у спрощеному кабінеті (не приймаючи платежі через SkladUSA)
• Створення замовлення з транзакції PayPal у спрощеному кабінеті

Консолідація 1

• Створення консолідації в спрощеному кабінеті

Інтеграція з Etsy 5

• Отримання з ЕTSY дозволу на підключення SkladUSA системи до акаунта магазину (для автоматичної передачі трек номерів та інтеграції замовлень)
• Як створити лістинг на Etsy через систему SkladUSA?
• Створення персоналізації товару для запиту номеру телефону покупця
• Відновлення підключення системи SkladUSA до магазину Etsy
• Імпорт замовлень з Etsy

Інтеграція з Ebay 1

• Як налаштувати інтеграцію вашого магазину Ebay з системою SkladUSA

Amazon інтеграція 1

• Amazon інтеграція

Інтеграція з власним магазином 7

• Порядок дій по включенню Google Analytics для магазина в системі SkladUSA
• Встановлення модулів на Wordpress (Woocommerce)
• Установка модулів на OpenCart (ocStore)
• Як приймати платежі PayPal з сайтів Tilda
• Встановлення модулів на Wordpress (Woocommerce)

Переглянути всі 7

Інтеграція з Shopify 0

Допомога 3

• Умови преп центру Fulfillment by Amazon (FBA)
• Перепакування (Cross-docking)
• Умови фулфілменту Fulfillment by Merchant (FBM)

FBM 3

• Як додати товар в системі SkladUSA
• Як перемістити товар між складами FBA та FBM?
• Як додати посилку до складу за варіантами відправлень: FBM/FBA (самостійна відправка)

FBA 2

• Як створити замовлення FBA
• Створення сету з товарів (для замовлення FBA)

Основна інформація 9

• Як оформити повне чи часткове повернення коштів покупцю?
• Як користуватися розділом "Витрати і доходи"
• Як завантажити інвойс з системи SkladUSA?
• Зняття коштів з балансу системи Skladusa ( правила та обмеження)
• Як прикріпити банківську карту (або рахунок ФОП) і створити запит на виведення коштів?

Переглянути всі 9

Виведення коштів 5

• Як створити запит на виведення коштів?
• Як перевести кошти на інший аккаунт?
• Як додати трек номер до транзакції
• Як додати криптогаманець до системи та створити запит на виведення коштів
• Як додати рахунок WISE до системи SkladUSA

Прием оплаты за товар 0

Оплати 4

• Як створити лістинг для продажу товару
• За які товари приймання оплати неможливе (ЗАБОРОНЕНО ПЕРЕСИЛАТИ!)
• Що таке Банкомат від Skladusa і як його активувати?
• Як додати або змінити трек номеру в консолідації

Основна інформація 7

• Де відслідковувати свої посилки?
• Створення профілю пакування DHL/TNT/FEDEX
• Як додати або змінити трек-номер в консолідації?
• Як оплатити відправлення?
• Створення накладної Нової Пошти для відправлення ( через кабінет Skladusa)

Переглянути всі 7

Створення замовлення 6

• Як створити замовлення для консолідації (якщо клієнт не приймає платежі)
• Як створити замовлення з PayPal транзакції (для клієнтів, що приймають PayPal платежі)
• Вітальна листівка (Gift message) у замовленні зі склад
• Як перевірити працездатність штрих - коду на маркуванні
• Профілі товарів КНС

Переглянути всі 6

Консолідація 8

• Як створити консолідацію у розширеному кабінеті?
• Як створити консолідацію в Європу (DPD), якщо оплата отримана через SkladUSA
• Як створити консолідацію в Європу (PostNL), якщо платіж отримано через SkladUSA
• Як створити консолідацію з вашого міста (з відділення TNT/Fedex, DHL)
• Консолідація у Європу DPD (інформація і терміни)

Переглянути всі 8

Експрес відправлення 5

• Як створити TNT відправлення з транзакції PayPal
• Як створити відправлення TNT no transaction (якщо клієнт не приймає платежі PayPal)
• Як створити DHL відправлення з транзакції PayPal і його лейбу
• Як створити відправлення DHL no transaction (якщо клієнт не приймає платежі PayPal)
• Як створити відправлення TNT no transaction (якщо клієнт не приймає платежі PayPal)

fedex 3

• Створення експрес відправлення Fedex з транзакції
• Fedex Electronic Trade Documents
• Створення експрес відправлення Fedex без транзакції

Основна інформація 4

• Як знайти повернення в системі SkladUSA?
• Невідомі посилки (посилки, які повернулись на склад в США)
• Створити return label для покупця
• Як створити повернення в системі SkladUSA (return)