Габарити доступні для відправлення Fedex PL:

Фактична вага до 68 кг
Одна сторона не більше 121 см, а друга – не більше 76 см 
Обхват не більше 266 см


Доплата (у розмірі USD 45) за пакування нараховується, якщо :
- зовнішня коробка/пакування обгорнута в термо або стрейч-плівку, поштовий пакет
- вантаж не повністю закритий пакувальним матеріалом чи коробкою (якщо є виступаючі елементи, які не заховані або не обгорнуті пакуванням)
- зовнішня коробка/пакування виготовлені не з гофрованого картону (а містять метал, дерево, тканину, шкіру, твердий/м’який пластик, пінопласт)
(Вантажі в такому пакуванні погано проходять сортувальний центр та персоналу доводиться в ручну переносити відправлення)

- тубуси та пакування циліндричної форми (відра, банки, бочки, шини тощо)
- пакування, яке закріплене металевими, пластиковими, тканинними стяжками (стрічками), або яке має колеса, ролики, ручки чи ремені, також сюди відносяться посилки, які мають нещільно обгорнуті частини або ж мають виступаючі елементи вантажу
- вантажі, які можуть пошкодити інші відправлення або сортувальну систему перевізника
Для товарів із металу або алюмінію, що підпадають під HTS Section 232, митницею США стягується додатковий митний збір у розмірі 50% від вартості товару. Цей збір буде автоматично додано в системі SkladUSA при оформленні відправки FedEx Express з розмитненням за рахунок відправника. Що рекомендуємо: ✔ Використовувати тільки картонне пакування (міцне, мінімальний розмір 15×10 см). ✔ Для м'яких речей (одяг, маленькі іграшки, патчі, серветки тощо) обирайте при створенні відправки тип пакування FedEx PAK – у такому разі допакування буде безоплатним. ✔ Не заклеюйте відправлення скотчем повністю – це також перевізник буде вважати порушенням.

Також, додаткова плата буде нараховуватися за вагу - $22
- вага вантажу більше 31 кг (але менше 68 кг)

Доплата за габарити в розмірі $60
нараховується:
- якщо найдовша сторона 121 см
- друга найдовша сторона 76 см
- 266 см обхват (довжина+ 2 х висота+ 2 х ширина)
Додаткова інформація та послуги перевізника: Зверніть увагу!
Якщо адреса вашого відправлення неповна або невірна, якщо ваш отримувач не виходить на зв'язок, відмовляється сплачувати митні платежі - вантаж підлягає поверненню, оскільки, з України вантаж прямує транзитним шляхом через Польщу - повернення вантажу спочатку відбувається до митного складу в Польщі, далі повертається до України, вартість доставки повернення в Україну складає 100$, також додається розмитнення в залежності від вартості вашого товару  (врахуйте, що повернення з країни отримувача до Польщі розраховується за тарифами перевізника). Як прорахувати вартість розмитнення: Переглянути вартість брокера ви можете за посиланням - https://www.fedex.com/uk-ua/ancillary-clearance-service.ht Вартість за HS код - https://www.simplyduty.com/import-calculator/ Об'єднавши ці суми можна дізнатись вартість розмитнення вашої посилки. Нагадуємо, що митниця є самостійним органом влади, на який не маємо впливу ні ми, ні перевізники. Митниця може переоцінити ваш товар та перевиставити рахунок з іншою вартістю.


Важливо!

У разі виявлення пошкодження товару отримувач повинен негайно повідомити про це кур’єра FedEx під час отримання відправлення, оскільки перевізник приймає претензії (клейми) лише за умови фіксації пошкодження в момент доставки.


Якщо інформація про пошкодження надається через певний час після отримання посилки, звернення може бути відхилене перевізником та не прийняте до розгляду.


Інформація надана відповідно до умов перевізника fedex:

24.1    Providing Notice of a Claim. All claims must be notified to FedEx within the following time limits:
a. Claims due to damage (visible or concealed), delay (including spoilage claims) or missing contents, within 21 days after delivery of the Shipment. Receipt of the Shipment by the Recipient without such notice of damage on the delivery receipt is prima facie evidence that the Shipment was delivered in good condition.
b. All other claims, including claims for loss, non-delivery or mis-delivery, within nine months after the Shipment was handed over to FedEx. 


Як подати клейм


Перейдіть у вкладку "Замовлення та відправлення" та оберіть вкладку "Експрес"



Оберіть вкладку "Fedex" та натисніть кнопку "Створити"


Вкажіть номер відстеження НП на склад у Києві  (якщо ви привезли відправлення самостійно на наш склад - заповнювати поле для треку не потрібно)




Натисніть кнопку "Далі"



Вкажіть дані отримувача



Перед відправкою - обов'язково ознайомтесь з митними лімітами країни призначення



Вкажіть дату відправки (орієнтована дата відправлення вантажу зі складу у Львові та натисніть кнопку "Далі"


Додайте детальний опис вашого товару 



Якщо ваш вид товару потребує додаткових документів (документи передаються в електронному вигляді перевізнику) - поставте відмітку біля відповідного сертифікату


Натисніть кнопку "Далі"


Вкажіть габарити вашого відправлення (або скористайтесь інструкцією як створити шаблон пакування, для швидкого заповнення інформації)



Для додаткового страхування відправлення - поставте відмітку та вкажіть суму ( сума за товар,  яку ви декларуєте)



Натисніть кнопку "Далі"


Перевірте дані вашого відправлення та натисніть кнопку "Сплатити відправлення"




Обов'язково промаркуйте ваше відправлення (завантажте маркування з системи SkladUSA, у разі відсутності можливості друку маркування - підпишіть ваше відправлення від руки номером відправлення з системи та іменем отримувача)