Wysyłka ekonomiczna 

Maksymalna waga: 24 kg wagi rzeczywistej, objętościowej 28 kg
Maksymalny rozmiar: 69 x 49 x 39 cm 


USPS
 Dopuszczalne opakowania:

  • Karton 
  • Paczka kurierska (Foliopak)
  • Koperta bąbelkowa


USPS 

Nie przyjmujemy przesyłek, których opakowanie zewnętrzne jest owijane folią (folią stretch), która niestety podczas transportu może ulec uszkodzeniu wraz z towarzyszącymi dokumentami przewozowymi, co w konsekwencji może spowodować utratę ładunku.
Przesyłek w tubach nie przyjmujemy do wysyłki, z wyjątkiem tub trójkątnych.

 

UPS
 Dopuszczalne opakowania: 

  • Karton 
  • Paczka kurierska (Foliopak), której wymiary nie przekraczają 40 x 30 x 12 cm


Opakowania niestandardowe, za które pobierana jest dodatkowa opłata: 

  • Opakowanie zewnętrzne, jeśli: tkanina, skóra, metal, drewno, twarde tworzywo sztuczne, styropian, folia stretch lub folia termiczna, papierowa torba
  • Duże miękkie opakowanie (paczka kurierska, wymiary zamówienia przekraczają 40 x 30 x 12 cm) 
  • Paczki z wystającymi elementami (pudełko musi być całkowicie zamknięte, bez wystających elementów) 
  • Przedmioty cylindryczne


UPS nalicza dodatkową opłatę, jeśli:

  • Waga powyżej 50 funtów (≈ 22,7 kg) 
  • Niezgodność wagi zadeklarowanej z rzeczywistą

Jeśli nie masz pewności, czy Twoje opakowanie jest odpowiednie dla UPS bez dodatkowych opłat, lepiej skontaktuj się z obsługą klienta lub od razu wybierz kartonowe pudełko o standardowym kształcie.

2nd Day Air - gwarantowana usługa przesyłki lotniczej, zapewniająca dostawę w ciągu drugiego dnia roboczego na terenie Stanów Zjednoczonych i Portoryk.
Next Day Air - usługa ekspresowej dostawy lotniczej, oferująca gwarantowane doręczenie paczek w USA oraz Portoryko na następny dzień roboczy.
UPS Ground - najtańsza opcja wysyłki, zapewniająca ekonomiczną i niezawodną dostawę lądową w ciągu 1-5 dni roboczych.
UPS 3 Day Select - gwarantuje ona dostarczenie przesyłki w ciągu 1-3 dni roboczych.
Next Day Air Saver - ekspresowa usługa kurierska typu „od drzwi do drzwi”, oferująca doręczenie przesyłki następnego dnia roboczego.
 

DHL Parcel Connect (Economy for Europe)

Maksymalna waga przesyłki: 31,5 kg 
Minimalne wymiary opakowania: 10×15×1 cm
Maksymalne wymiary: 120×60×60 cm

Zasady pakowania
 Dozwolone opakowanie zewnętrzne: 

  • Kartonowe pudełka (zalecane dla większości przesyłek) 
  • Kurierskie foliopaki z taśmą klejącą 

 Niedozwolone opakowania zewnętrzne: 

  • wszelkie folie stretch (stretch film)
  • papierowe koperty bąbelkowe (z folią bąbelkową wewnątrz)
  • zwykłe koperty (papierowe lub kartonowe) 
  • opakowania w kolorze czarnym (zarówno pudełka, jak i polietylenowe torby) 
  • ładunki w formie tuby 
  • przesyłki o trójkątnym lub owalnym przekroju 
  • ładunki sferyczne lub cylindryczne (okrągłe, beczkowate, kuliste itp.)

Dodatkowe zalecenia: opakowanie powinno być prostokątne, stabilne, bez wystających elementów, towar wewnątrz należy dobrze zabezpieczyć, aby nie przemieszczał się podczas transportu (użyj wypełniaczy, folii bąbelkowej lub papieru).

Koszt dopłaty przewoźnika za niestandardowe opakowanie wynosi 30 USD.

Dodatkowe informacje o usługach przewoźnika:

  • koszt zwrotu przesyłki wynosi tyle samo, co pierwotny koszt dostawy tej przesyłki do odbiorcy;
  • dostawa możliwa do skrzynek pocztowych, punktów odbioru zamówień przewoźnika;
  • dostawa do magazynów Amazon nie jest możliwa;
  • usługa korekty adresu w trakcie dostawy - niestety nie jest dostępna.

W Danii, Estonii, Finlandii, Łotwie, Litwie i Szwecji - odbiór jest możliwy wyłącznie w lokalnych punktach lub paczkomatach.

W pozostałych krajach podejmowana jest próba dostarczenia przesyłki przez kuriera. W przypadku nieudanej próby doręczenia przesyłki zostanie ona przekierowana do najbliższego paczkomatu. Po upływie okresu przechowywania w paczkomacie przesyłka zostanie zwrócona do magazynu w Polsce.

 

Royal Mail 
 Dozwolone opakowanie zewnętrzne: 

  • Kartonowe pudełka (zalecane dla większości przesyłek) 
  • Kurierskie foliopaki z taśmą klejącą 
  • Koperta bąbelkowa

Maksymalne wymiary: 60x45x45 cm
Maksymalna waga przesyłki: 19,9 kg

Należy pamiętać, że dany przewoźnik nie realizuje dostaw na wyspy lub tereny wyspiarskie.
 W przypadku wysyłki zamówienia z magazynu w Polsce – koszty odprawy celnej pokrywa nadawca w momencie wysyłki.

Odbiorca nie otrzymuje faktury przy odbiorze.

Przesyłkę można wysłać zarówno z opłaconym podatkiem VAT (wartość towaru na fakturze nie może przekraczać 135 GBP), jak i bez opłaconego podatku (odprawa celna w tym przypadku wynosi 25% wartości na fakturze, kwota jest pobierana z salda w systemie).

 

Deutsche Post
 Dozwolone opakowanie zewnętrzne: 

  • Kartonowe pudełka (zalecane dla większości przesyłek) 
  • Kurierskie foliopaki z taśmą klejącą 
  • Koperta bąbelkowa


 Przeważnie wysyłka międzynarodowa poza USA i UA. Ogólne wymagania dotyczące wymiarów:

  • przesyłki do 1,95 kg
  • przesyłki do Niemiec: 35 x 25 x 8 cm do 1 kg

 

Wysyłka Express

FedEx Express
 Wymiary dostępne dla wysyłki Fedex:
 Waga rzeczywista do 68 kg
Jeden bok nie więcej niż 121 cm, a drugi – nie więcej niż 76 cm
Obwód nie więcej niż 266 cm

Dopuszczalne opakowania: 

  • Karton 
  • Koperta kurierska Fedex

Dodatkowa opłata (w wysokości 45 USD) za opakowanie jest naliczana, jeśli:

  • zewnętrzne pudełko/opakowanie jest owinięte folią termiczną lub stretch, paczką pocztową
  • ładunek nie jest całkowicie zamknięty materiałem opakowaniowym lub pudełkiem (jeśli są wystające elementy, które nie są ukryte lub owinięte opakowaniem)
  • zewnętrzne pudełko/opakowanie nie jest wykonane z tektury falistej (a zawiera metal, drewno, tkaninę, skórę, twardy/miękki plastik, styropian)
  • (Ładunki w takim opakowaniu źle przechodzą przez centrum sortowania i personel musi ręcznie przenosić przesyłki)
  • tuby i opakowania o cylindrycznym kształcie (wiadra, puszki, beczki, opony itp.)
  • opakowania, które są mocowane metalowymi, plastikowymi, materiałowymi opaskami (taśmami) lub które mają kółka, rolki, uchwyty lub pasy, dotyczy to również przesyłek, które mają luźno owinięte części lub mają wystające elementy ładunku
  • ładunki, które mogą uszkodzić inne przesyłki lub system sortowania przewoźnika

W przypadku towarów z metalu lub aluminium, które podlegają HTS Section 232 amerykańskie służby celne pobierają dodatkową opłatę celną w wysokości 50% wartości towaru. Opłata ta zostanie automatycznie dodana w systemie SkladUSA podczas rejestracji przesyłki FedEx Express z odprawą celną na koszt nadawcy.

 

Nasze zalecenia:

  • Używaj tylko opakowań kartonowych (wytrzymałych, o minimalnych wymiarach 15×10×1 cm).
  • W przypadku miękkich przedmiotów (odzież, małe zabawki, naszywki, serwetki itp.) wybierz podczas tworzenia przesyłki rodzaj opakowania FedEx PAK – w takim przypadku dodatkowe opakowanie będzie bezpłatne.
  • Nie zaklejaj przesyłki taśmą klejącą w całości – przewoźnik również uzna to za naruszenie.

Dodatkowa opłata zostanie naliczona, jeśli waga ładunku przekracza 31 kg (ale jest mniejsza niż 68 kg). Koszt ten jest automatycznie dodawany w systemie do kosztu dostawy.

Dodatkowa opłata za wymiary w wysokości 60 USD jest naliczana:

  • jeśli najdłuższy bok ma 121 cm
  • drugi najdłuższy bok ma 76 cm
  • obwód wynosi 266 cm (długość + 2 x wysokość + 2 x szerokość)


DHL Point Express

Maksymalna waga przesyłki: 25 kg
Minimalne wymiary opakowania: 10×15×1 cm
Maksymalne wymiary: 64 x 41 x 38 cm

 

Aby uniknąć opóźnień, odmowy przyjęcia lub zwrotów przesyłek, a także naliczania dodatkowych opłat przez przewoźnika, prosimy zwrócić szczególną uwagę na zasady pakowania przy wysyłce przez DHL (konsolidacja w UE oraz Parcel Express w Polsce).

Dozwolone opakowanie zewnętrzne:

  • Kartonowe pudełka (zalecane dla większości przesyłek)
  • Kurierskie foliopaki z taśmą klejącą

 

 Niedozwolone opakowania zewnętrzne:

  • wszelkie folie stretch (stretch film)
  • papierowe koperty bąbelkowe (z folią bąbelkową wewnątrz)
  • zwykłe koperty (papierowe lub kartonowe)
  • opakowania w kolorze czarnym (zarówno pudełka, jak i polietylenowe torby)
  • ładunki w formie rolki lub rury
  • przesyłki o trójkątnym lub owalnym przekroju
  • ładunki sferyczne lub cylindryczne (okrągłe, beczkowate, kuliste itp.)

 

Dodatkowe zalecenia: opakowanie powinno być prostokątne, stabilne, bez wystających elementów, towar wewnątrz należy dobrze zabezpieczyć, aby nie przemieszczał się podczas transportu (użyj wypełniaczy, folii bąbelkowej lub papieru).

Koszt dopłaty przewoźnika za niestandardowe opakowanie wynosi 30 USD.

Dodatkowe informacje o usługach przewoźnika:

  • koszt zwrotu przesyłki wynosi tyle samo, co pierwotny koszt dostawy tej przesyłki do odbiorcy;
  • dostawa możliwa do skrzynek pocztowych, punktów odbioru zamówień przewoźnika;
  • dostawa do magazynów Amazon nie jest możliwa;
  • usługa korekty adresu w trakcie dostawy - niestety nie jest dostępna.

 

Ważne!
 W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki odbiorca powinien niezwłocznie zgłosić to kurierowi DHL w momencie odbioru przesyłki, ponieważ przewoźnik przyjmuje reklamacje (zgłoszenia) pod warunkiem odnotowania uszkodzenia w momencie dostawy.

Jeśli informacja o uszkodzeniu zostanie przekazana po upływie pewnego czasu od odbioru przesyłki, zgłoszenie może zostać odrzucone przez przewoźnika i nie zostanie rozpatrzone.

W Danii, Estonii, Finlandii, Łotwie, Litwie i Szwecji - odbiór jest możliwy wyłącznie w lokalnych punktach lub paczkomatach.

W pozostałych krajach podejmowana jest próba dostarczenia przesyłki przez kuriera. W przypadku nieudanej próby doręczenia przesyłki zostanie ona przekierowana do najbliższego paczkomatu. Po upływie okresu przechowywania w paczkomacie przesyłka zostanie zwrócona do magazynu w Polsce.

 

Zalecamy również zapoznanie się z informacjami na stronie przewoźnika - https://www.dhl.com/pl-pl/ecommerce/dla-ciebie/obsluga/dokumenty.html

Uwaga!
 Jeśli adres przesyłki jest niekompletny lub nieprawidłowy, jeśli odbiorca nie odpowiada na próby kontaktu lub odmawia uiszczenia opłat celnych – przesyłka podlega zwrotowi.
Jak korzystać z zakładki „Moje zwroty”