- Для оформлення даної відправки у кабінеті SkladUSA має бути обрана країна Польща. - Повернення надсилаються на наш склад в Лодзь. - Мінімальні розміри посилки 15 х 10 х 1 - Відправка має бути передана перевізнику з датою, яку вказано при оформленні замовлення - Відправка доступна тільки для країн ЄС. - Лейбл для відправки має бути роздруковано тільки на termal принтері.
Правила пакування:
✅ Дозволене зовнішнє пакування:
Картонні коробки (рекомендовано для більшості відправлень)
Кур’єрські поліетиленові пакети (полі-пакети) з клейкою стрічкою
❌ Заборонене зовнішнє пакування:
будь-яка стретч-плівка (stretch film)
паперові bubble-пакети (з бульбашковою плівкою всередині)
звичайні конверти (паперові або картонні)
упаковка чорного кольору (як коробки, так і полі-пакети)
вантажі у формі рулону або труби
посилки з трикутним або овальним перерізом
сферичні або циліндричні вантажі (круглі, бочкоподібні, кульові тощо)
? Додаткові рекомендації:
упаковка має бути прямокутною, стабільною, без виступаючих елементів
товар усередині необхідно надійно зафіксувати, щоб він не рухався під час транспортування (використовуйте наповнювачі, бульбашкову плівку або папір)
Вартість надбавки перевізника за нестандартне пакування складає $30.
Додаткова інформація про послуги перевізника:
- вартість повернення відправлення складає таку ж вартість як і початкова вартість доставки даного відправлення до отримувача;
- доставка можлива у поштові скриньки, точки видачі замовлень перевізника;
- доставка на склади Amazon неможлива;
- послуга коригування адреси в процесі доставки - на жаль, не є доступною.
Важливо!
У разі виявлення пошкодження товару отримувач повинен негайно повідомити про це кур’єра DHL під час отримання відправлення, оскільки перевізник приймає претензії (клейми) за умови фіксації пошкодження в момент доставки.
Якщо інформація про пошкодження надається через певний час після отримання посилки, звернення може бути відхилене перевізником та не прийняте до розгляду.
У Данії, Естонії, Фінляндії, Латвії, Литві та Швеції - отримання можливе тільки в місцевих пунктах.
В інших країнах здійснюється спроба доставки посилки кур'єром.
Також рекомендуємо ознайомитись з інформацією на сайті перевізника - https://www.dhl.com/pl-pl/ecommerce/dla-ciebie/obsluga/dokumenty.html
Для початку потрібно перейти у вкладку "експрес" - "додати":
Та обрати DHL Point
Внести дані отримувача та інформацію про посилку
Оберіть потрібний пункт для відправки 
Натисніть "сплатити"
Після цього вам буде доступно для вивантаження лейбл для відправки, який ви маєте вивантажити, роздрукувати та наліпити на коробку.
Занесіть посилку самостійно на потрібний поштомат DHL або до магазину Zabka
При відправці через поштомат DHL ви можете або відсканувати штрих-код з лейби, або внести номер вручну:
